มาร์กซักเคอร์เบิร์กสะดุ้ง! Meta เจอ 29 รัฐฟ้อง

งานนี้ตัวเลขค่าเสียหายที่อาจเกิดขึ้นทำเอาสะดุ้ง เพราะ Meta ระบุในเอกสารศาลว่า หากฝ่ายรัฐชนะคดี ตัวเลขที่ถูกเรียกร้องอาจพุ่งสูงถึง 1.4 ล้านล้านดอลลาร์ หรือราวๆ 45 ล้านล้านบาท ซึ่งเป็นเพียงตัวเลขค่าเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ยัง ไม่ใช่คำตัดสินให้ Meta ต้องจ่ายเงินจำนวนดังกล่าว Investing.com

ประเด็นที่ถูกจับตาคือฟีเจอร์อย่าง ยอดไลก์ ฟีดที่เลื่อนได้ไม่รู้จบ วิดีโอเล่นอัตโนมัติ การแจ้งเตือน และระบบแนะนำคอนเทนต์แบบเฉพาะบุคคล ซึ่งฝ่ายรัฐมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบที่กระตุ้นให้ผู้ใช้อยู่บนแพลตฟอร์มนานขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มเด็กและวัยรุ่น 

ขณะเดียวกัน ก่อนหน้านี้ศาลรัฐนิวเม็กซิโกเพิ่งมีคำสั่งให้ Meta จ่ายรวม 942 ล้านดอลลาร์ จากคดีที่เกี่ยวข้องกับผลกระทบต่อเยาวชน พร้อมกำหนดมาตรการเพิ่มเติม เช่น จำกัดเวลาการใช้งานของผู้เยาว์ ปรับระบบแจ้งเตือน และเพิ่มมาตรการยืนยันอายุ โดย Meta ยืนยันว่าจะอุทธรณ์คำตัดสินดังกล่าว 

เรียกได้ว่าศึกครั้งนี้อาจกลายเป็นจุดเปลี่ยนครั้งใหญ่ของ Facebook และ Instagram เพราะหาก Meta แพ้คดี ก็มีโอกาสต้องปรับทั้งระบบความปลอดภัยสำหรับเยาวชนและรูปแบบการออกแบบแพลตฟอร์มกันแบบจริงจัง แต่ตอนนี้ยังต้องรอผลการพิจารณาคดีกันต่อไป