สั่งสอบด่วน!เรือสำราญทำฉาวลอยแพศิลปิน-ผู้โดยสาร600ชีวิต

    ตามที่ปรากฎเป็นข่าวในสื่อต่างๆกรณี เกิดเหตุชุลมุนขึ้นที่ท่าเรือแหลมฉบัง จ.ชลบุรี หลังบริษัทเรือสำราญแห่งหนึ่งลอยแพผู้โดยสารราว 600 คน โดยอ้างว่าบริษัททัวร์ไม่ได้ส่งรายชื่อมาให้ ทำให้มีผู้โดยสารตกค้างอยู่ที่ท่าเรือจำนวนมาก ทั้งที่จ่ายเงินไปแล้ว มีหลายคนที่ซื้อทัวร์หลักแสน และซื้อทั้งครอบครัว แต่ไม่ได้ขึ้นเรือ หรือบางคนมาเป็นครอบครัว แต่มีชื่อไม่ครบ รวมทั้งกรณีนี้ยังมี พีท พล ศิลปินชื่อดังตกเป็นเหยื่อด้วย ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น

ล่าสุด เมื่อวันที่ 21 พ.ค. นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์ เลขาสคบ. ได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่สคบ. เร่งตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นซึ่งทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถลงเรือสำราญได้ ทั้งๆที่มีการจองแพ็กเกจทัวร์และมีการชำระเงินไปแล้ว จากข้อมูลที่ได้รับรายงานเบื้องต้นพบว่ามีบริษัททัวร์หลายแห่งได้มีการลงโฆษณาและเปิดให้มีการจองแพ็กเก็จทัวร์ล่องเรือไปกับเรือสำราญเพื่อเดินทางไปสถานที่ท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ แต่พอถึงวันที่เดินทางปรากฏว่าผู้บริโภคจำนวนมากไม่สามารถลงเรือสำราญได้ ซึ่ง สคบ. จะเรียกผู้ประกอบธุรกิจที่เกี่ยวข้องทั้งหมดมาชี้แจงข้อเท็จจริง และหามาตรการในการเยียวยาผู้บริโภคที่ถูกละเมิดสิทธิต่อไป

หากสคบ.พบว่าผู้ประกอบธุรกิจจงใจละเมิดสิทธิผู้บริโภค ก็จะดำเนินคดีทั้งทางแพ่งและทางอาญาอย่างเด็ดขาด ทั้งนี้ หากผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายจากการถูกละเมิดสิทธิสามารถร้องเรียนมาที่สคบ.ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ที่ www.ocpb.go.th หรือ OCPB COMPLAINT.