การไฟฟ้าอยุธยาขอโทษ! หลังออก “บิลค่าไฟกว่า 8 ล้านบาท” รับคีย์ข้อมูลผิดพลาด

จากกรณีนางธัญนันท์ อายุ 55 ปี เจ้าของบริษัทแห่งหนึ่งในพื้นที่ อ.บางปะอิน จ.พระนครศรีอยุธยา ได้รับบิลค่าไฟฟ้าประจำเดือนธันวาคมของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค พระนครศรีอยุธยา โดยค่าไฟกว่า 8,037,742.63 ล้านบาท ซึ่งสูงกว่าปกติมากทั้งที่ ไม่มีการค้างจ่ายค่าไฟฟ้า และบริษัทใช้เป็นบ้านพักอาศัยและสำนักงานขนาดเล็ก ไม่มีเครื่องจักรกล หรือเครื่องมือไฟฟ้า จนต้องร้องเรียนผ่านสื่อ เพราะไม่มีเงินที่จะมาจ่ายค่าไฟฟ้าที่แพงมากขนาดนี้

ล่าสุด วันนี้( 24 ธ.ค. 2562) นายสุวัช แก้วเขียว ผู้จัดการไฟฟ้าจังหวัดพระนครศรีอยุธยา และ นางสยุมพร กุลสุ ผู้อำนวยการกลุ่มงานศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดพระนครศรีอยุธยา เดินทางเข้าพบ นางธัญญานันท์ อายุ 55 ปี เจ้าของบริษัทแห่งหนึ่งในจ.อยุธยา เพื่อขอโทษและอธิบายถึงสาเหตุของค่าไฟฟ้าที่สูงหว่า 8 ล้านบาท พร้อมนำบิลค่าไฟฟ้าเดือนธันวาคมที่ถูกต้องมาแสดง ซึ่งพบว่าเป็นเงิน13,328.07 บาท

นางธัญญานันท์ อายุ 55 ปี เจ้าของบริษัท กล่าวว่า พอใจที่ทางการไฟฟ้าออกมารับผิดชอบต่อการผิดพลาด ซึ่งค่าไฟฟ้าตามจริงที่ทางบ้านใช้ตรงตามบิลที่ออกมาใหม่ และยังฝากให้ทางการไฟฟ้า มีความรัดกุมในการตรวจสอบบิลก่อนที่จะแจ้งให้กับทางประชาชนที่ใช้ไฟฟ้าทราบ

นายสุวัช แก้วเขียวผู้จัดการไฟฟ้าจังหวัดพระนครศรีอยุธยา เปิดเผยว่า ต้องขอโทษทางลูกค้าผู้ใช้ไฟฟ้าด้วย ที่มีบิลค่าใช้ไฟฟ้าจำนวน 8 ล้านบาท เกินจากความจริงไปมาก จนทำให้เกิดความตกใจและความเข้าใจผิด สาเหตุเกิดจากความผิดพลาดของการคีย์ข้อมูล อาจจะมองตัวเลขไม่ชัดเจน ซึ่งทางการไฟฟ้าพอทราบเรื่องเร่งดำเนินการแก้ไขทันที ยอมรับในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น และจะนำไปแก้ไขปรับปรุง ขอให้ประชาชนมั่นใจในระบบการคิดจัดเก็บหน่วยค่าไฟฟ้าที่ใช้ได้ หากมีข้อสงสัยเรื่อของค่าไฟฟ้าที่เกินจากความจริง ประชาชนสามารถขอตรวจสอบย้อนหลังได้

เครดิตแหล่งข้อมูล : workpointnews.com