สำนักงานเขตบางกะปิ ยืนยันการต่อเติมชั้นวางของที่ยื่นออกมา ไม่ผิดกฏหมาย และไม่เข้าข่ายต่อเติมดัดแปลงอาคาร ตามกฏกระทรวง ฉบับที่ 11 ยอมรับเหตุการณ์นี้ เป็นอุบัติเหตุไม่มีใครต้องการให้เกิดขึ้น กรุงเทพมหานครจึงแนะนำให้ผู้ใช้อาคารสูง ควรมีการป้องกัน หรือติดตั้งโครงเหล็กดัด
ยายของเด็ก เผยทั้งสะอื้นร่ำไห้ว่า ปกติพอให้หลานนอนแล้ว ยายจะลงไปที่ห้องยายที่ชั้น 1 มากินข้าว แล้วก็มารอตา ก่อนยายจะออกนอกห้อง หลานสาวนอนฟูกสูง ส่วนหลานชายนอนฟูกเตี้ย น้องอเล็กซ์ (หลานคนเล็กที่เสียชีวิต) ยังบอกยายเลยว่า พรุ่งนี้ อเล็กซ์ไปโรงเรียน อเล็กซ์มีประชุมผู้ปกครอง คุณยายต้องรีบพาอเล็กซ์ไปโรงเรียนนะ ยายก็ยังสอนเค้าอยู่ เค้าก็เข้ามากอดคุณยาย แล้วเค้าก็นอนหลับ ยายจะรอดูจนหลานหลับ แล้วลงไปหาอาหารให้ตากิน
ตา บอกว่า หลานสาวคนเล็กตอนแรกทำท่าจะไป แต่หมอยื้อไว้ ส่วนหลานคนเล็ก พักผ่อนได้แล้ว ไปสบายแล้ว ปกติหลาน 4 คน ดีหมดเลย เรียนก็เก่ง
ขณะที่ทางพ่อของเด็กเป็นชายชาวสวิตเซอร์แลนด์ เป็นครูสอนภาษาอังกฤษใน กทม. ระบุถึงความเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น และได้มาลงบันทึกประจำวัน สน.หัวหมาก พร้อมระบุที่ผ่านมาถูกแม่เด็กกีดกันไม่ให้พบหน้าลูก ซึ่งอยู่ระหว่างการฟ้องร้องเรื่องสิทธิการดูแลลูก ขณะที่ทางฐานะทางครอบครัวของฝ่ายหญิงค่อนข้างลำบาก อดมื้อกินมื้อ