วันนี้ (17 เม.ย.61) บริษัท กรุงเทพมหานครขนส่ง จำกัด ผู้ประกอบการรถโดยสารเอกชนร่วมบริการสาย 124 ได้ส่งตัวนายสมคิด พิมวัน และนางสาวสุขสม ศรีสุโข พนักงานขับรถโดยสารและพนักงานเก็บค่าโดยสารรถเอกชนร่วมบริการ สาย 124 คนที่ก่อเหตุมาสอบสวนข้อเท็จจริง โดยนายสมคิด ได้ให้การปฏิเสธว่าไม่ได้ทำร้ายร่างกายผู้ใช้บริการสูงอายุ เพียงแค่ลุกจากที่นั่งเพื่อไประงับเหตุทะเลาะวิวาท ระหว่างผู้ใช้บริการสูงอายุกับพนักงานเก็บค่าโดยสารเท่านั้น ส่วนนางสาวสุขสม ศรีสุขโข ได้ยอมรับผิดในการกระทำโดยไม่มีข้อโต้แย้งแต่อย่างใด
ขสมก.พิจารณาแล้ว จึงลงโทษว่ากล่าวตักเตือน นายสมคิด พิมวัน พนักงานขับรถโดยสารคนที่ก่อเหตุ และลงโทษนางสาวสุขสม ศรีสุโข พนักงานเก็บค่าโดยสารคนที่ก่อเหตุ เป็นเงิน 1,000 บาท และพักการปฏิบัติหน้าที่เป็นเวลา 7 วัน ตั้งแต่วันที่ 11 - 17 เม.ย.61 และอบรมพนักงานทั้งสองคนเกี่ยวกับมารยาทในการเป็นผู้ให้บริการที่ดี พร้อมทั้งบันทึกประวัติพนักงาน หากมีการกระทำเช่นนี้อีกจะลงโทษสถานหนักต่อไป นอกจากนี้ กรมการขนส่งทางบกได้ลงโทษปรับนางสาวสุขสม ศรีสุโข เป็นเงิน 1,000 บาทด้วย