ไม่ต้องออกมาเรียกร้องนะว่าทำไมคนไปใช้ grab กันหมด ก็เพราะเป็นกันแบบนี้ ดีนะเป็นกลางวัน ถ้าเป็นตอนกลางคืนจะเปลี่ยวขนาดไหน สงกรานต์แล้วจะทำยังไงก็ได้หรือ สงกรานต์แล้วไม่มีกฎหมายหรือ" หลังจากนั้นเธอก็หันไปเรียกใช้บริการแกร็บเพื่อขึ้นรถกลับบ้านทันที
ทางทีมข่าวได้ติดต่อผู้หญิงรายดังกล่าวเพื่อสอบถามเรื่องราวที่เกิดขึ้น ทราบชื่อ คุณสุกัญญา แซ่เตียว อายุ 22 ปี ผู้เสียหาย เปิดเผยว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันวาน (15 เม.ย.) หลังจากตนลงเครื่องที่สนามบินสุวรรณภูมิ เนื่องจากได้กลับบ้านในช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่ จ.ขอนแก่น พอลงจากเครื่องและได้กระเป๋าเดินเรียบร้อยแล้ว ก็เดินมาขึ้นแท็กซี่ที่ชั้นล่างสุดเหมือนทุกครั้งที่เคยใช้บริการ แต่เนื่องจากจุดดังกล่าวมีคนเยอะ พนักงานของสนามบินจึงใช้วิธีดึงคนออกไปบางส่วนเพื่อที่จะข้ามเลนไปอีกฝั่ง ซึ่งสามารถขึ้นแท็กซี่ได้เหมือนกัน