เมื่อตกลงกันได้จึงขึ้นรถตู้โดยสารสีขาว ซึ่งข้างรถติดสติกเกอร์กรุงเทพฯ-สัตหีบ ไม่ทราบหมายเลขทะเบียนของคนร้าย ที่จอดอยู่บริเวณหน้าโรงแรมมันตราปุระ ถนนพัทยาเหนือ แล้วไปเปิดโรงแรมแห่งหนึ่งในเมืองพัทยา หลังจากเสร็จภารกิจ คนร้ายได้อ้างว่าจะกลับไปเอาของที่บ้านพักสักครู่เดียว เมื่อเลี้ยวเข้าซอยเปลี่ยว คนร้ายได้กระชากกระเป๋าที่ภายในมีทรัพย์สินเงินสดจำนวน 3,000 บาท ไอโฟน 5 และเอกสารต่างๆ แล้วข่มขู่ให้ลงจากรถถ้าไม่ลงอาจจะตาย จึงยอมลงจากรถแต่โดยดี ก่อนวิ่งมาขอความช่วยเหลือในปั้มน้ำมันดังกล่าว
ภายหลังสอบสวนเบื้องต้นชุดสืบสวนได้นำกำลังตรวจสอบกล้องวงจรปิด แต่บริเวณจุดเกิดเหตุไม่ได้ติดตั้งกล้องวงจรปิด อย่างไรก็ตามจะได้ทำการสอบสวนอย่างละเอียดอีกครั้ง เนื่องจากผู้เสียหายยังอยู่ในอาการตกใจอย่างมาก