โดยเด็กวัยรุ่น 2 คน ซึ่งเป็น ผู้ช่วยควาญช้าง คือนายเอ (นามสมมติ) อายุ 15 ปี และนายสุชาติ เยียวรัมย์ อายุ 19 ปี ชาว อ.สตึก จ.บุรีรัมย์ ก็กล่าวขอโทษคนไทยที่เกิดภาพดังกล่าว แต่ทั้ง 2 คนยืนยันว่า พวกตนทั้งหมดก็รักช้างเหมือนกัน อยากให้สังคมเข้าใจด้วย
จากนั้น เจ้าของช้าง และควาญช้างผู้ดูแล ได้ขอโทษต่อคนไทยและคนทั่วโลก ก่อนจะร่วมกับชาวบ้าน รวมทั้ง นายปรเมศร์ จันทร์แสง ปลัดป้องกันอำเภอชุมพลบุรี เจ้าหน้าที่ตำรวจ และเจ้าหน้าที่เขตอนุรักษ์พันธุ์สัตว์ป่าห้วยทับทัน-ห้วยสำราญ ต่างร่วมกันประกอบพิธีไหว้ศาลปะกำ และผีบ้านผีเรือน ผีปู่ย่าตายาย เพราะทุกครั้งที่นำช้างออกจากบ้านก็จะประกอบพิธีเซ่นไหว้ ศาลปะกำ เพื่อให้มีความปลอดภัยในการเดินทาง และประสบผลสำเร็จในการทำกิจการทั้งปวง เป็นการขอขมาศาลปะกำที่ควาญได้กระทำล่วงเกิน และเป็นการผิดผีปะกำช้าง พร้อมได้ขอโทษ กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น