สาว ถูกหลอกซื้อรถป้ายแดง เผยศูนย์ฯ เสนอเงิน 1 แสน ค่าดูแลฟรี 5 หมื่น ลั่น! เอารถคืนไป

หน้าแรกTeeNee ที่นี่ข่าววันนี้, ข่าวหน้าหนึ่ง ข่าวอื่นๆ สาว ถูกหลอกซื้อรถป้ายแดง เผยศูนย์ฯ เสนอเงิน 1 แสน ค่าดูแลฟรี 5 หมื่น ลั่น! เอารถคืนไป

จากกรณี สาวซื้อรถราคา 1.59 ล้าน แต่ได้รถเก่ารุ่นย้อนหลังไป 4 ปี ศูนย์ยืนยันไม่รับคืน ฝ่ายผู้เสียหายยังห่อรถไว้เหมือนเดิม นัดเจรจาอีกรอบหากไม่สำเร็จคงต้องใช้วิธีบอกเลิกสัญญา

ล่าสุด รายการโหนกระแส วันที่ 6 มิ.ย. โดย "หนุ่ม กรรชัย กำเนิดพลอย" ในฐานะผู้ดำเนินรายการ ผลิตในนามบริษัท ดีคืนดีวัน จำกัดออกอากาศทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 13.45 - 14.25 น. ทางช่อง 28 ได้เปิดใจสัมภาษณ์ "ชุติมณศ์ อังเดรส" เจ้าของรถ "คุณแตง สรันญาพร วิลาวรรณ" เพื่อนคุณมณศ์ และ "ทนายเจมส์ นิติธร แก้วโต"

เล่าเหตุการณ์ให้ฟังหน่อย?

มณศ์: "ไปซื้อที๋ศูนย์รถที่กาฬสินธ์ เดือนม.ค. ปี 62 คือเราอยากเปลี่ยนรถอยู่แล้ว เราเอารถไปซ่อมที่ดีลเลอร์ เราเห็นรถที่โชว์รูมเราก็ชอบ เซลล์ก็เข้ามาถาม เราก็ตกลง"

คุณเห็นชอบ รถสีอะไร?

มณศ์ : "สีดำค่ะที่โชว์ หลังจากนั้นก็ตกลงว่าอยากได้ เขาบอกว่ามีสีขาวอยู่ หนูก็ตกลงเอาสีขาว 1.59 เอารถเก่าไปเทิร์นได้สี่แสนเจ็ด แล้วก็ผ่อนต่อค่ะ"

หลังจากนั้น?

มณศ์ : "วันที่ 9 ก็ไปรับรถที่ศูนย์ ก็ดูไมล์ดูอะไร"

วันที่คุณไปจองกับได้รถห่างกันกี่วัน?

มณศ์ : "ประมาณ 7 วัน"

เหมือนคันสีดำมั้ย?

มณศ์ : "เหมือนค่ะ ไม่เหมือนแค่เครื่องกับน้ำมันดีเซลกับเบนซิน เขาก็แจ้ง เราคุยกันก่อนหน้านั้นแล้ว ตัวที่เราอยากได้เป็นเบนซินเพราะราคาถูกกว่าดีเซล เลยตกลงเอาเป็นเบนซิน

ทุกอย่างดูแล้วเหมือนกันมั้ย?

มณศ์ : "เหมือนกันหมดค่ะ หลังจากนั้นก็รับรถกลับบ้าน ทีนี้ยางรั่ว วันที่ 24 มี.ค. ตอนนั้นยังไม่ได้จดทะเบียน ยังเป็นป้ายแดงอยู่ เอายางไปทำ ทีนี้เด็กที่ปะยางบอกว่ารถเราทำไมยังป้ายแดงอยู่ แต่เป็นปี 14 ยางเป็นปี 14"

ตอนที่เขาเอารถมาส่งคุณ คุณไปรับที่โชว์รูม รถมีการใช้หรือยัง?

มณศ์ : "มีค่ะ ไมล์กิโลขึ้นอยู่ที่ 900 กิโลนิดๆ ป้ายแดงนะคะ ก็ถามเซลล์เขาบอกว่ารถคันนี้เขาขับมาจากกรุงเทพฯ เพื่อมาส่งเรา"

หลังจากนั้นยังไงต่อ?

มณศ์ : "หนูก็เข้าไปหาผู้จัดการ ทำไมยางรถของเราเป็นปี 14 เขาบอกว่ารถเราไม่ใช่ปี 18 นะ เขาบอกว่ารถเราเป็นปี 16 หนูก็เลยไม่คุย เขาเลยบอกจะให้เขารับผิดชอบตรงไหนได้บ้าง ถ้ารับผิดชอบจะเปลี่ยนยางให้เป็นปี 18 แต่รถเอา 16 ไปแล้วกัน เขาก็บอกว่าจะเปลี่ยนยางให้ เปลี่ยนกระจังให้ หนูก็ตกลงที่ 16 โอเคก็ 16 ยอมค่ะ เขาจะเปลี่ยนยางให้ 4 เส้น แล้วเปลี่ยนกระจังให้เหมือนปี 18 พอทีนี้หนูไปติดตั้งจีพีเอสที่มหาสารคาม มันไม่ใช่ปี 16 อย่างที่ผู้จัดการบอก รถเราเป็นปี 14 สรุปไม่ใช่ทั้ง 18 และ 16"

ถามคุณแตง ยังไง?

แตง : "คือเชฟพอเราติดตั้งจีพีเอส ต้องใช้ระบบคอมพิวเตอร์และซอร์ฟแวร์ แต่ปรากฎว่าตัวรถมนเป็นปี 14 ที่ซอร์ฟแวร์เขาไม่โอเคแล้ว ผลสรุปคือถึงรู้ว่าเรื่องมันแตก จริงๆ แล้วมันไม่ใช่ 16 อย่างที่ผู้จัดการโชว์รูมบอก มันกลายเป็นโหลดไป 14 มันต่ำไปอีก แล้วบอกได้เลยว่ารถ 14 ไม่สามารถใส่กระจังตัว 18 ได้ แล้วระบบมันก็ล้ากว่า ซอร์ฟแวร์หรือทุกอย่างในรถมันก็ถอยกว่าปี 16"

จ่ายเงินไป 1.59 ล้าน ดันได้รถปี 14?

แตง : "แล้วไปเช็กราคา รถปี 14 ราคาอยู่แค่ 600-700 มือสอง ราคาไม่ถึงล้าน แต่นี่เพื่อนหนูซื้อป้ายแดง ราคาล้านหก แต่กลายเป็นได้รถแบบนี้ ตอนนี้โชว์รูมมีมาติดต่อ ทนายด้วย อาจเพิ่มเงินให้ค่าเสียหาย ค่าเสียเวลา แต่ขอให้รับรถปี 14 เป็นคุณหนุ่มยอมมั้ยคะ หนูยอมใจเขานะ รถ 16 ยังโอเค รับได้"

เพื่อความมั่นใจหลังจากนั้นทำยังไง?

แตง : "แต่แรงตรงที่รถป้ายแดง เราไปจดทะเบียน พอเราได้ป้ายขาวเราไปเปลี่ยน สำเนารถจะเป็นอะไรที่ระบุและบอกชัดเจนที่สุด รถคันนี้จดทะเบียนปีพ.ศ. 2014"

หลังจากนั้นทำไง ?

มณศ์ : "ก็เข้าไปหาผู้จัดการ เขาบอกว่ารอปรึกษาผู้ใหญ่ก่อน แต่ทุกวันนี้ก็ยังไม่ได้ข้อสรุปว่าจะยังไง ตั้งแต่วันที่ 28-29 หนูเอารถไปส่งคืน 30 เม.ย."

เขารับผิดชอบมั้ย?

แตง : "ดีลเลอร์กาฬสินธ์เขาบอกจะรับผิดชอบ จะเปลี่ยนโฉม เปลี่ยนกระจังหน้าให้ บอดี้รถเดิม จะเปลี่ยนกระจังหน้าให้ ไฟหน้าไฟท้ายให้ เปลี่ยนยางให้ 5 เส้นพร้อมยางอะไหล่ เปลี่ยนเป็น 2018"

ที่วิ่งมา 900 กิโลล่ะ?

แตง : "ก็รถเดินทางไกลค่ะจากกรุงเทพฯ ไปกาฬสินธิ์ 600 โล แวะหัวหินหน่อยนึงก็ได้ค่ะ ตอนวันรับรถ กุญแจได้ดอกเดียวด้วยค่ะ เขาบอกว่ากำลังขอเบิกซื้อจากเชฟประเทศไทยอีกดอกหนึ่งค่ะ เขากำลังสั่งอยู่อีกดอกค่ะ"

คุณได้มีการพูดคุยกับเจ้าของดีลเลอร์ ผู้จัดการ นอกเหนือจากนั้น เขาเสนออะไรมั้ย?

แตง : "ล่าสุดพอเราไปร้องสคบ. ล่าสุดแถมเงินให้อีก 1 แสน ค่าดูแลฟรี 5 หมื่น คุณหนุ่มเอามั้ยคะ รถ 2014 ณ ตอนนี้เราสามารถซื้อราคาไม่ถึงล้าน แต่อยู่ๆ หนูเป็นหนี้ล้านหก ไม่รวมดอกเบี้ย ถ้ารวมอกเบี้ยเกือบ 2 ล้าน"

ติดต่อเชฟประเทศไทยไปมั้ย?

มณศ์ : "ทางเชฟประเทศไทย ศูนย์กลางติดต่อมา ว่าเราสะดวกใช้รถคันนี้มั้ย ก็ยื่นข้อเสนอเหมือนเดิม ก็บอกว่าไม่สะดวกที่จะรับ ไม่สะดวกที่จะใช้รถคันนี้ เขาบอกว่าเขาคือส่วนกลางเชฟโรเลต"

ทนายเจมส์ : "เชฟโรแลตประเทศไทยเขาดูแลแบรนด์ของเขา ในส่วนดีลเลอร์ต้องผูกพันตามพันธะสัญญาที่ได้ตกลงกันไว้ เขาซื้อรถใหม่ คุณก็ต้องส่งมอบรถใหม่ ที่ผมดูสัญญายังติ๊กในช่องรถใหม่ ความแตกต่างคือเรื่องราคา 2014 กับ 2016 ต่างกันอยู่แล้วเพราะมันมีการเปลี่ยนโฉม ผมไม่รู้ว่าวันที่คุณไปดูรถในโชว์รูมเป็นรุ่นไหน"

มณศ์ : "ตอนไปดูรถ เซลล์บอกว่ารถ 2018 ค่ะ"

ทนายเจมส์ : "ก็ชัดเจนว่าเป็นรถรุ่นใหม่ เป็นไปได้ 3 กรณี หนึ่งสินค้าค้างสต็อกขายไม่ออก พอคนอยากจะซื้อก็เลยเสนอขาย สองเป็นรถที่ค้างในโชว์รูม เอาไปโชว์แต่ไม่มีใครซื้อ เพราะรถโชว์จะช้ำนิดนึง มีคนเปิดเข้าเปิดออก สังเกตง่าย มีรอยขึ้นรถหรือเปล่า สามรถลองขับ เลขไมค์จะเยอะผิดปกติ"

ปัญหาคือเขาไม่ได้ซื้อเงินสด เป็นเงินผ่อน เขาเป็นแค่ผู้ครอบครองรถ เป็นผู้เช่าซื้อ เจ้าของรถตัวจริงๆ น่าจะไฟแนนซ์?

ทนายเจมส์ : "กรรมสิทธิ์รถเป็นของไฟแนนซ์ เรามีสิทธิครองครอง

แต่เรามีสิทธิอย่างหนึ่งเขาเรียกว่าเป็นผู้เสียหายได้เช่นเดียวกัน เนื่องจากเรามีข้อผูกพันตามสัญญา ต้องไปเจ่ายเงินค่าเช่าซื้อ เราเป็นผู้เสียหายได้เหมือนกัน กรณีแบบนี้ถามว่าเป็นความผิดทางอาญาหรือไม่ การฉ้อโกงคือหลอกไปและได้ไปซึ่งทรัพย์สินจากการถูกหลอกลวง แต่กรณีนี้ไม่ถึงขั้นฉ้อโกงแต่อาจเข้าในส่วนหลอกขายหรือไม่ เนื่องจากว่าหลอกข้อเท็จจริงเรา ทำให้เราสำคัญผิดในสภาพ คุณภาพ ปริมาณของสินค้า"

คุณไปแจ้งความแล้ว?

มณศ์ : "ไปลงบันทึกประจำวันไว้ว่าเราซื้อรถแล้วศูนย์ส่งมอบรถให้ไม่ตรงตามปี ตามรุ่นที่เราต้องการ"

ทนายเจมส์ : "ปัญหาคือเขามีเจตนาหลอกขายตั้งแต่ตอนต้นหรือไม่ ถ้าเจตนาหลอกขายเป็นคดีอาญานะครับ โทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี ปรับ 6 หมื่นบาท มันต่างจากคดีฉ้อโกงเพราะฉ้อโกงยอมความได้ อันนี้ยอมความไม่ได้นะ หลอกขาย ลวงขายนี่ไม่ได้เลย"

ลักษณะแบบนี้ย้อมแมวมั้ย?

ทนายเจมส์ : "ย้อมแมวครับ"

กรณีนี้เกิดขึ้นบ่อยมั้ย?

ทนายเจมส์ : "น่าจะบ่อยแต่ไม่เป็นข่าว ในโชว์รูมรถมีทั้งป้ายแดง รถโชว์ ทดลองขับ รถค้างสต็อก สิ่งที่เราต้องตรวจสอบคือหมายเลขเครื่อง ขอสำเนามาดูก่อนก็ยังได้เลย สำเนาที่เขาไปตัดสต็อกมาจากโชว์รูปใหญ่ หรือบริษัทแม่ ไปดูว่าเอกสารเขาทำการซื้อขายรถกันเมื่อไหร่"

กรณีนี้ทำยังไง?

ทนายเจมส์ : "ด่วนสุดเลย ขณะที่สัญญาเช่าซื้อยังไม่ถูกบอกเลิก เรายังปฏิบัติตามสัญญาอยู่ ณ วันนี้เรายังไม่ได้ผิดสัญญา เอารถไปคืนทิ้งไว้ก่อน ไฟแนนซ์จะดำเนินการอะไรกับเราก็อีกเรื่อง เราสามารถเรียกศูนย์ที่เขาขายรถมารับผิดชอบร่วมหรือรับผิดชอบแทนเราก็ได้ สองไปร้องสคบ. เพราะพี่เป็นผู้บริโภคโดยตรง สุดท้ายการดำเนินคดีอาญา ยังติดใจอยู่มั้ย ผมแล้วแต่ทางพี่ ลักษณะการบอกเลิกสัญญาทำได้สองส่วน หนึ่งบอกเลิกสัญญาขอเงินคืน อันนี้กับโชว์รูม สองเรียกค่าเสียหายด้วย สามฟ้องให้ปฏิบัติตามสัญญาโดยส่งมอบรถป้ายแดงคันใหม่มาให้เรา ตามเจตนารมย์ครั้งแรกที่เราได้ทำการซื้อขายกัน"

ธงของคุณคือ?

มน : "ไม่เอาแล้วค่ะ อยากส่งรถมอบคืนเลย เอาตังค์คืนมาค่ะ"

ไปบอกไฟแนนซ์หรือยัง?

มณศ์ : "ยังค่ะ ไฟแนนซ์รอข้อสรุปจากทางศูนย์"

แตง : "แต่ตอนนี้เราส่งค่างวดนะคะ ไม่งั้นเครดิตเสีย ตอนนี้รถคืนที่ศูนย์กาฬสินธิ์ค่ะเราแจ้งไฟแนนซ์ไปแล้ว"

มณศ์ : "ผู้จัดการศูนย์เป็นคนรับ"

ทนายเจมส์ : "ต้องให้ไฟแนนซ์รับรถจากเรา เพราะเอาไปดองไว้ที่นั่นแต่สัญญามันเดินอยู่นะ"

วันนี้ถ้าทางดีลเลอร์เอารถปี 2018 มาให้คุณเลย จะได้จบๆ ไป ?

มณศ์ : "เท่าที่คุยมา เขาบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนคันให้ได้ ไม่สามารถยกเลิกสัญญาได้ จากทางดีเลอร์พูด เขาบอกว่าสัญญาเราไม่ได้เป็นสัญญากับศูนย์แล้ว เป็นสัญญาระหว่างหนูกับไฟแนนซ์"

แตง : "อีกอย่างรถตัวนี้ 2018 ไม่มีแล้วในสต็อก เขาเลยจะไม่คืนรถ แต่จะดูแลเราให้"

ทนายเจมส์ : "มันไม่คุ้มกับหนี้ที่เกิดขึ้น ราคารถมันไม่ถึง"