ด้านนาย เจ.เอ บาราตา โฆษกกระทรวงคมนาคมอินโดนีเซีย ยืนยันว่าเครื่องบินขาดการติดต่อจริง "เรายังไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับเครื่องบินลำนี้ และเรากำลังประสานงานกับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น" และว่า "อากาศตอนนี้แย่มาก มืดครึ้มและมีเมฆมาก และบริเวณนั้นยังเต็มไปด้วยภูเขา ทำให้ยังไม่สามารถค้นหาได้"
teenee.com ขอให้ทุกคนในเครื่องบินลำนี้ปลอดภัย ขออย่าให้เกิดเหตุร้ายๆอะไรเลย