นายสุรพงษ์ โตวิจักษณ์ชัยกุล รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศ เปิดเผยว่า นายสีหศักดิ์ พวงเกตุแก้ว ปลัดกระทรวงการต่างประเทศ รายงานว่า ดวงตราวีซ่า ที่ส่งไปยังกรุงเฮก ประเทศเนเธอร์แลนด์ หายไปจำนวน 2,000 ดวง ระหว่างการขนส่งถุงเมล์
ซึ่งขณะนี้ได้สั่งการยกเลิกการใช้ทั้ง 2,000 ดวงแล้ว และกำลังตรวจสอบทุกขั้นตอนในการขนส่งอย่างละเอียดว่า หายไปได้อย่างไร
โดยคาดว่ามีการทำกันเป็นขบวนการ แต่ชั้นนี้ยังไม่พบว่า มีข้าราชการของกระทรวงการต่างประเทศเกี่ยวข้อง แต่ถ้าตรวจสอบพบว่า ใครทำผิดจะดำเนินการตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ได้กำชับให้มีความระมัดระวังและรัดกุมในการจัดส่งมากขึ้น
นายสุรพงษ์ กล่าวอีกว่า ได้หารือกับ อธิบดีกรมการกงสุล ถึงแนวทางการออกวีซ่าในรูปแบบใหม่ เพื่อป้องกันการสูญหาย หรือลักลอบปลอมแปลง อาจพิจารณาใช้คอมพิวเตอร์ พิมพ์ที่ปลายทาง โดยให้มีการปรับรูปแบบ และแสดงรูปหน้าผู้ที่ขอวีซ่าอยู่ด้วย