วาทกรรม "คำซ้ำ"
มติชนสุดสัปดาห์ 27 กุมภาพันธ์ - 5 มีนาคม 2558
ดูเหมือนว่า "มรสุม" ที่น่ากลัวที่สุดของรัฐบาล จะไม่ใช่ "ม็อบ" สีต่างๆ
แต่กลับเป็น "มรสุมเศรษฐกิจ"
ล่าสุดข้อมูลจาก "ดิสเคาต์สโตร์" ขนาดใหญ่บอกว่าสัญญาณเศรษฐกิจฝืดเริ่มชัดเจนขึ้น
จากเดิมพอยอดขายตก ห้างจะลดราคาสินค้า
ทำโปรโมชั่นหนักๆ เพื่อดึงคนเข้าห้าง
หวังว่าพอคนซื้อของโปรโมชั่นเสร็จ ก็จะอดใจไม่ไหวต้องซื้อสินค้าอื่นๆ ที่ขายราคาปกติด้วย
ทำแบบนี้มาหลายหนจนคุ้นเคย
แต่วันนี้สถานการณ์เปลี่ยนไป พออัดโปรโมชั่นเข้าไป
คนเข้ามาเพียบเหมือนเดิม
สินค้าที่ลดราคาก็ขายดีเหมือนเดิม
แต่ที่ไม่เหมือนเดิมก็คือ สินค้าราคาปกติกลับนิ่ง
ยอดขายไม่เพิ่มขึ้น
สัญญาณนี้แสดงว่าผู้บริโภคเดินเข้าห้างตามแรงโปรโมชั่น
แต่มี "สติ" ซื้อเฉพาะของลดราคา
อะไรไม่ลด ไม่ซื้อ
เหตุที่คนซื้อมี "สติ"
เพราะไม่มี "สตางค์"
ถ้าไม่หลอกตัวเองเกินไป รัฐมนตรีทั้งหลายควรเดินไปตามตลาดหรือร้านค้าต่างๆ บ้าง
เพราะตอนนี้คำทักทายที่ได้ยินเป็นประจำก็คือ ขายของเป็นไงบ้าง
และคำตอบก็จะคล้ายกัน
"ไม่ดีเลย"
หรือ "แย่มาก"
ในทางจิตวิทยา การได้ฟังคำซ้ำๆ แบบนี้เป็นประจำ
พูดคุยกับเพื่อนฝูงก็ได้ยินว่า "เศรษฐกิจไม่ดี"
คุยกับแม่ค้าก็ "เศรษฐกิจไม่ดี"
อ่านหนังสือพิมพ์ ดูข่าวโทรทัศน์ นักธุรกิจหรือนักวิเคราะห์ทั้งหลายก็พูดเหมือนกัน
"เศรษฐกิจไม่ดี"
"คำซ้ำ" ที่ได้ยินเป็นประจำจะก่อให้เกิด "กระแส" ในทางจิตวิทยา
แม้สถานการณ์ของเราไม่ได้แย่เหมือนกับคนอื่น
แต่ฟังคนอื่นพูดบ่อยๆ เราก็จะเคลิ้ม
เชื่อว่า "ไม่ดี" ไปด้วย
เหมือนกับในอดีตที่วาทกรรม "ระบอบทักษิณ" มีการ "พูดซ้ำ" บ่อยๆ
หรือคำว่า "สองมาตรฐาน" ที่ได้ยินเป็นประจำ
พูดซ้ำบ่อยๆ ก็ก่อให้เกิดกระแสความเชื่อขึ้นมา
นี่คือ เรื่องที่น่าเป็นห่วงอย่างยิ่งสำหรับรัฐบาล
เพราะถ้าปล่อยให้ "พูดซ้ำ" บ่อยๆ จนคนเชื่อ
นอกจากคนจะประหยัด ไม่จับจ่ายใช้สอยตามปกติแล้ว
"ความเชื่อ" ที่สะสมนานๆ ก็จะกลายเป็น "เชื้อเพลิง" ความไม่พอใจรัฐบาล
หากมี "ประกายไฟ" อะไรแวบขึ้นมา
ความไม่พอใจเรื่อง "เศรษฐกิจ" ก็อาจแปรเปลี่ยนเป็นความไม่พอใจทางการเมืองขึ้นได้
เข้าหลักการเรื่องการสะสมเชิง "ปริมาณ" จะนำไปสู่ความเปลี่ยนแปลงเชิง "คุณภาพ"
ระวังให้ดี
แต่กลับเป็น "มรสุมเศรษฐกิจ"
ล่าสุดข้อมูลจาก "ดิสเคาต์สโตร์" ขนาดใหญ่บอกว่าสัญญาณเศรษฐกิจฝืดเริ่มชัดเจนขึ้น
จากเดิมพอยอดขายตก ห้างจะลดราคาสินค้า
ทำโปรโมชั่นหนักๆ เพื่อดึงคนเข้าห้าง
หวังว่าพอคนซื้อของโปรโมชั่นเสร็จ ก็จะอดใจไม่ไหวต้องซื้อสินค้าอื่นๆ ที่ขายราคาปกติด้วย
ทำแบบนี้มาหลายหนจนคุ้นเคย
แต่วันนี้สถานการณ์เปลี่ยนไป พออัดโปรโมชั่นเข้าไป
คนเข้ามาเพียบเหมือนเดิม
สินค้าที่ลดราคาก็ขายดีเหมือนเดิม
แต่ที่ไม่เหมือนเดิมก็คือ สินค้าราคาปกติกลับนิ่ง
ยอดขายไม่เพิ่มขึ้น
สัญญาณนี้แสดงว่าผู้บริโภคเดินเข้าห้างตามแรงโปรโมชั่น
แต่มี "สติ" ซื้อเฉพาะของลดราคา
อะไรไม่ลด ไม่ซื้อ
เหตุที่คนซื้อมี "สติ"
เพราะไม่มี "สตางค์"
ถ้าไม่หลอกตัวเองเกินไป รัฐมนตรีทั้งหลายควรเดินไปตามตลาดหรือร้านค้าต่างๆ บ้าง
เพราะตอนนี้คำทักทายที่ได้ยินเป็นประจำก็คือ ขายของเป็นไงบ้าง
และคำตอบก็จะคล้ายกัน
"ไม่ดีเลย"
หรือ "แย่มาก"
ในทางจิตวิทยา การได้ฟังคำซ้ำๆ แบบนี้เป็นประจำ
พูดคุยกับเพื่อนฝูงก็ได้ยินว่า "เศรษฐกิจไม่ดี"
คุยกับแม่ค้าก็ "เศรษฐกิจไม่ดี"
อ่านหนังสือพิมพ์ ดูข่าวโทรทัศน์ นักธุรกิจหรือนักวิเคราะห์ทั้งหลายก็พูดเหมือนกัน
"เศรษฐกิจไม่ดี"
"คำซ้ำ" ที่ได้ยินเป็นประจำจะก่อให้เกิด "กระแส" ในทางจิตวิทยา
แม้สถานการณ์ของเราไม่ได้แย่เหมือนกับคนอื่น
แต่ฟังคนอื่นพูดบ่อยๆ เราก็จะเคลิ้ม
เชื่อว่า "ไม่ดี" ไปด้วย
เหมือนกับในอดีตที่วาทกรรม "ระบอบทักษิณ" มีการ "พูดซ้ำ" บ่อยๆ
หรือคำว่า "สองมาตรฐาน" ที่ได้ยินเป็นประจำ
พูดซ้ำบ่อยๆ ก็ก่อให้เกิดกระแสความเชื่อขึ้นมา
นี่คือ เรื่องที่น่าเป็นห่วงอย่างยิ่งสำหรับรัฐบาล
เพราะถ้าปล่อยให้ "พูดซ้ำ" บ่อยๆ จนคนเชื่อ
นอกจากคนจะประหยัด ไม่จับจ่ายใช้สอยตามปกติแล้ว
"ความเชื่อ" ที่สะสมนานๆ ก็จะกลายเป็น "เชื้อเพลิง" ความไม่พอใจรัฐบาล
หากมี "ประกายไฟ" อะไรแวบขึ้นมา
ความไม่พอใจเรื่อง "เศรษฐกิจ" ก็อาจแปรเปลี่ยนเป็นความไม่พอใจทางการเมืองขึ้นได้
เข้าหลักการเรื่องการสะสมเชิง "ปริมาณ" จะนำไปสู่ความเปลี่ยนแปลงเชิง "คุณภาพ"
ระวังให้ดี
กระทู้ร้อนแรงที่สุดของวันนี้
กระทู้ล่าสุด
รูปเด่นน่าดูที่สุดของวันนี้
