พบชายกำลังจะกระโดดสะพานลอย จึงได้พยายามใช้เครื่องกระจายเสียงทำการเจรจา แต่พบว่าชายคนดังกล่าว ไม่ตอบสนองในคำพูด จึงได้พยายามใช้ภาษาอังกฤษสื่อสาร แต่ก็ไม่ฟังการเจรจา สุดท้ายต้องเจรจาด้วยภาษามือ จึงทราบว่า ชายคนดังกล่าวเป็นใบ้ เจ้าหน้าที่จึงได้ติดตามญาติให้มาเจรจา ใช้เวลากว่า ครึ่งชั่วโมง ชายคนดังกล่าวจึงยอมลงมาจากสะพานลอย
ทราบชื่อต่อมา คือ นายชัย (สงวนนามสกุล) อายุ 35 ปี เป็นชาว จ.ประจวบคีรีขันธ์ ส่วนสาเหตุที่พยายามจะกระโดดสะพานลอย เนื่องจากเกิดความขัดแย้งกับญาติ จึงหาทางออกโดยขึ้นสะพานลอยเพื่อจะโดดลงบนถนนเพชรเกษม ฆ่าตัวตาย แต่หลังจากได้พบญาติที่มาเจรจาจึงได้เปลี่ยนใจ ยอมกลับลงมาและเดินทางกลับไปพร้อมกับญาติที่มารอรับ