นายองอาจ คล้ามไพบูลย์ รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เปิดเผยว่า ได้มอบนโยบายให้สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ทำงานเชิงรุกมากขึ้น จะมีการเปิดสายด่วนร้องเรียน 1166 ตลอด 24 ชั่วโมง นำช่องทางเฟซบุ๊กและทวิตเตอร์ เข้ามาใช้
ส่วนคดีการฟ้องร้องของผู้บริโภคจำนวน 1,400 เรื่อง ที่ค้างมาตั้งแต่ 2540 ก็ขอให้เร่งสะสางให้เสร็จสิ้นภายในสิ้นเดือนกันยายนนี้ ส่วนคดีใหม่ที่มีการร้องเรียนเข้ามา 4,000 เรื่องต่อเดือน จะใช้วิธีการไกล่เกลี่ยเป็นหลัก หากไม่ได้ผลก็จะใช้วิธีการทางกฎหมาย จะนำข้อมูลของผู้ประกอบการที่เอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค ขึ้นเผยแพร่ในเว็บไซต์ สคบ. เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับทราบ
สคบ.ตื่น! เร่งสางคดีค้างอื้อ เปิดสายด่วน 24ชม. ใช้เฟซบุ๊ก-ทวิตเตอร์ช่วย
หน้าแรกTeeNee ที่นี่ข่าววันนี้, ข่าวหน้าหนึ่ง ข่าวอื่นๆ สคบ.ตื่น! เร่งสางคดีค้างอื้อ เปิดสายด่วน 24ชม. ใช้เฟซบุ๊ก-ทวิตเตอร์ช่วย