พลตำรวจตรีมงคล วรุณโณ รักษาราชการแทนผู้บังคับการตำรวจจราจร เปิดเผยว่า 88 สถานีตำรวจนครบาล และกองบังคับการตำรวจราจร ติดตั้งป้ายแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ผู้กำกับการ และรองผู้กำกับการจราจรของแต่ละสถานี ตามทางแยกที่มีปัญหาการจราจรติดขัด เรียบร้อยแล้ว
หากประชาชนไม่ได้รับความสะดวก หรือรถติดขัดนานเกินจริง สามารถโทรแจ้งได้ตลอดเวลา โดยเจ้าหน้าที่ต้องรับสายเพื่อให้ประชาชนอุ่นใจ และหลังได้รับเรื่องร้องเรียน ต้องสั่งการไปยังตำรวจราจรประจำจุด เร่งแก้ปัญหาทันที ถือเป็นการเปิดช่องทางให้ประชาชน เข้าถึงและสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ตำรวจราจรได้ดียิ่งขึ้น