นางกัลยา ผกากรอง รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่
บมจ.ท่าอากาศยานไทย หรือ ทอท. กล่าวยอมรับว่า ปัญหาเครื่องซีทีเอ็กซ์ที่ขัดข้องเมื่อคืนวาน เป็นผลจากการที่ระบบคอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหายจากไวรัส หลังจากเจ้าหน้าที่ได้เปลี่ยนอุปกรณ์ UPS ทำให้มีเครื่องซีทีเอ็กซ์ใช้งานได้เพียง 6 เครื่อง จึงได้นำกำลังทหารเข้ามาขนสัมภาระ เพื่ออำนายความสะดวกให้แก่ผู้โดยสาร
อย่างไรก็ตาม หลังจากที่มีการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ขณะนี้เครื่องซีทีเอ็กซ์ สามารถใช้งานได้แล้ว 16 เครื่อง จากทั้งหมด 26 เครื่อง