บริเวณที่เกิดเหตุ พบรถทัวร์ประจำทางของบริษัทจักรพงษ์ทัวร์ สายเชียงใหม่–อุดรธานี ทะเบียนรถยนต์เลขที่ 10-7603 อุดรธานี เดินทางจากเชียงใหม่ปลายทางอุดรธานี เสียหลักแหกโค้งตัวรถดิ่งลงก้นเหวลึกกว่า 30 เมตร ด้านหน้าของรถปักลงพื้นก้นเหว ทำให้ นายสุวิชัย เกตุเทศน์ เป็นชาว ต.บ้านเกาะ อ.เมือง จ.อุตรดิตถ์ พนักงานขับรถเสียชีวิตในที่เกิดเหตุ มีผู้โดยสารที่มากับรถ รวมทั้งพนักงานประจำรถจำนวน 42 คน ได้รับบาดเจ็บ 18 คน
หน่วยกู้ภัยต้องช่วยกันลำเลียงผู้บาดเจ็บและผู้เสียชีวิตอยู่นานกว่า 2 ชั่วโมง เนื่องจากไม่สามารถเปิดเข้าไปช่วยได้ ต้องใช้เครื่องตัดเหล็กประตูรถเข้าไปลำเลียงผู้บาดเจ็บออกมาได้ นำส่งไปยังโรงพยาบาลอำเภอลองเพื่อให้การช่วยเหลือโดยเร่งด่วนแล้ว
นางสาวศิรินทิพย์ รุ่งจันทร์รัตน์ อายุ 19 ปี ผู้โดยสารที่มากับรถได้รับบาดเจ็บถูกนำส่งรักษาที่โรงพยาบาลลอง เปิดเผยว่า รถที่วิ่งมารู้สึกว่าจะมีปัญหาที่ระบบเบรก โดยเติมแก๊สที่จ.ลำปาง ได้ยินพูดคุยกันถึงเบรกไม่ดี ระหว่างทางก็เห็นว่าการขับรถมีปัญหาในช่วงขึ้นเขาช่วงเข้าจังหวัดแพร่ สักพักก็เกิดอุบัติเหตุ
ขณะเกิดเหตุ นางขันทอง พลซา อายุ 60 ปี อยู่ ต.ผาน้อย อ.วังสะพุง จ.เลย ได้รับบาดเจ็บขาด้านขวาหัก ถูกนำส่งมารักษาตัวที่โรงพยาบาล โดยมีหลานที่เดินทางร่วมมาด้วย 2 คน คือ น้องไข่มุก อายุ 6 ขวบ และ น้องเพชรบุรี อายุ 5 ปี หายไป ทำให้หน่วยกู้ภัยต้องไปค้นหาบริเวณรถที่เกิดอุบัติเหตุอีกครั้ง พบเด็กทั้งสองคนปลอดภัย นำส่งมาที่โรงพยาบาลเรียบร้อยแล้ว นางขันทอง พลซา กล่าวว่า รถมีปัญหามาก่อนหน้าแล้ว รู้สึกว่าเป็นที่ระบบเบรกไม่ดี และคนขับขับเร็วมากสุดท้ายช่วงที่พนักงานแจกผ้าห่มให้นอนได้ไม่นาน รถก็เกิดอุบัติเหตุพุ่งตกเขา เหตุการณ์น่ากลัวมาก
ขณะนี้ผู้ได้รับบาดเจ็บทั้งหมดปลอดภัยแล้ว กำลังอยู่ระหว่างการประสานให้ญาติมารับตัวกลับไป จากการสืบสวน พ.ต.ท.สุเกียรติ ถือทอง หัวหน้างานสอบสวน สภ.ลอง กล่าวว่า อุบัติเหตุที่เกิดขึ้น หากฟังจากผู้โดยสารพอทราบว่า เกิดจากพนักงานขับรถที่ขับรถเร็วและระบบเบรกไม่ดีพอ แต่ยังขับมุ่งหน้าต่อไปจนเกิดเหตุ