จากการสอบถาม นายแม็กซ์ เปิดเผยว่า ก่อนหน้านี้คบหาอยู่กับ นางสุบัน พัฟสตัลเลอร์ ภรรยาสาวชาวไทย มีลูกชายด้วยกัน 2 คน ถือสัญชาติไทย-เยอรมัน เมื่อเร็วๆ นี้ เกิดทะเลาะมีปากเสียงกับ นางสุบัน ก่อนที่ภรรยาจะอุ้มพาลูกชายขึ้นรถจักรยานยนต์หายตัวไปอย่างไร้วี่แวว นานเกือบ 3 สัปดาห์แล้ว
ชาวบ้านในพื้นที่ที่เคยพบเห็น นายแม็กซ์ เข้ามาสอบถามหาถึงภรรยากับลูกชาย ต่างรู้สึกสงสารและเห็นใจ แต่ไม่รู้จะช่วยเหลืออย่างไร จึงนำเรื่องราวมาแชร์ต่อในโซเชียลฯ เพื่อช่วยกระจายข่าวอีกทาง นายแม็กซ์ ยังเล่าว่า ได้แจ้งความกับตำรวจแล้วแต่ก็ไม่มีความคืบหน้าใดๆ เคยมีคนพาไปแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยวก็ไม่ได้รับความสนใจเท่าใด บอกเพียงเป็นเรื่องผัวๆ เมียๆ คนนอกไม่เข้าใจ เดี๋ยวก็ดีกันและกลับมาเอง
ล่าสุด เฟซบุ๊ก เครือข่ายระวังภัย ได้รายงานว่า นายแม็กซ์ได้เขียนข้อความถึงชาวสังคมออนไลน์ที่ช่วยเหลือตามหาลูกเป็นภาษาอังกฤษ จับใจความได้ว่า นายแม็กซ์ได้รับการติดต่อจากภรรยาแล้ว และนางสุบัน ภรรยา สัญญาว่าจะกลับมาหา ขอโทษที่ไม่ได้เล่าให้ฟังทั้งหมดว่ามีปัญหากับนางสุบันอย่างไร จึงทำให้เธอหนีไป และยอมรับว่าเป็นฝ่ายทำให้ภรรยาเสียใจจนต้องหนีไปดังกล่าว
"ภรรยาผมให้สัญญาจะกลับมาเพราะยังรักผมอยู่ เด็กๆสบายดี ทุกคนไม่ต้องตามหาเธอแล้ว ผมรู้ว่าทำไมเธอถึงหนีไป ผมเองทำไม่ดีเอาไว้มากคับ ซึงนั่นบีบบังคับให้เธอทำอะไรที่ดูรุนแรง ผมกังวลว่าเธอสติไม่ดีแล้วจะเป็นอันตรายต่อเด็กๆเพราะเธอเคยเข้าโรงพยาบาลโรคประสาท