9 ก.ค.57 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีที่ในโลกสังคมออนไลน์วิพากษ์วิจารณ์เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้
เฟซบุ๊คชื่อว่า T'oey Sanamid หญิงสาวที่ อ.ฉวาง จ.นครศรีธรรมราช ซึ่งโพสต์รูปภาพซองพัสดุของไปรษณีย์ไทย เมื่อเปิดออกมาดูพบเป็นก้อนหินใหญ่ 1 ก้อน บรรจุอยู่ในซองกันกระแทก โดยหญิงสาวคนดังกล่าวระบุว่า แท้ที่จริงแล้วในซองพัสดุควรจะเป็นโทรศัพท์ไอโฟน 4 เอส ที่พี่สาวจากกรุงเทพฯ ส่งมาให้ นั้น
ล่าสุด น.ส.สุชาดา พุทธรักษา รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท.)
แถลงถึงกรณีการส่งพัสดุไปรษณีย์ หลังผู้ใช้บริการรายหนึ่งเข้าแจ้งความกับตำรวจ ว่าสิ่งของที่ถูกส่งมาไม่ตรงกับสิ่งที่ต้นทางส่งมาให้ เพราะกลายเป็นก้อนหิน ไม่ใช่โทรศัพท์ไอโฟน 4 เอส ขณะนี้ยังอยู่ในขั้นตอนการสอบสวน ตั้งแต่กระบวนการเริ่มบรรจุ ไปจนถึงขั้นตอนการส่งผ่านสิ่งของในแต่ละจุดก่อนถึงที่หมาย โดยคาดว่าจะใช้เวลาสอบสวนภายใน 7 วันทำการ
ทั้งนี้ ได้ประสานไปยังผู้เสียหายว่า จะขอชดเชยค่าเสียหายเบื้องต้นเป็นเงินจำนวน 2,000 บาท พร้อมคืนค่าบริการอีกจำนวน 43 บาท ตามข้อกำหนดของ บริษัท ไปรษณีย์ฯ แต่กรณีนี้จะพิจารณาเรื่องการชดเชยความเสียหายให้เป็นกรณีพิเศษ ซึ่งต้องรอผลการสอบสวนที่ชัดเจนอีกครั้ง