22 มิ.ย.57 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ขณะนี้ในโลกสังคมออนไลน์
ได้มีผู้โพสต์ "ใบเรียกเก็บค่าบริการรายเดือน ของเครือข่ายโทรศัพท์ (รายหนึ่ง)" โดยที่ค่าใช้บริการเพียงรอบเดือนเดียว มีจำนวนกว่า 33,415.49 บาท จากโปรโมชั่นรายเดือน เพียง 599 บาท
ทั้งนี้ มีส่วนที่แจ้งรายละเอียดสำหรับการใช้งานที่เพิ่มขึ้นมาว่า "เกิดจากซื้อไอเทมจากภายในเกมส์คุกกี้รัน (Cookies Run)" จากทางค่าย LINE เป็นจำนวนหลายครั้ง
อย่างไรก็ตาม สาเหตุคาดว่า เกิดจากการซื้อไอเทมในเกมส์คุกกี้รัน และเก็บค่าบริการพร้อมกับระบบรายเดือน
เลยทำให้ยอดพุ่งทะลุกว่า 3 หมื่นบาท และคาดว่าเป็นการใช้บริการโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์ จากเยาวชนที่เล่นเกมส์และต้องการซื้อไอเทมหลายๆ ครั้ง "ถือเป็นกรณีศึกษาที่เปิดโปรโมชั่นรายเดือนให้กับลูกหลานใช้งานอินเตอร์เน็ตบนมือถือ เพราะอาจจะเกิดค่าใช้จ่ายส่วนที่เกินจากยอดบริการรายเดือนได้"