รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้รถประจำทาง บริเวณหน้าบิ๊กซี เอ็กซ์ตร้า ลาดพร้าวซอย 7 ถนนลาดพร้าว แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม.จึงประสานรถน้ำจากสำนักป้องกันและบรรเทาสารธารณภัย กรุงเทพมหานคร เจ้าหน้าที่สน.พหลโยธิน และมูลนิธิร่วมกตัญญู
เป็นรถใช้ระบบแก๊สเอ็นจีวี พบกลุ่มควันและแสงเพลิงกำลังพวยพุ่งออกจากตัวรถ และมีการระเบิดออกมาจากช่วงท้ายรถเป็นระยะ ส่วนผู้โดยสารกำลังวิ่งโอละหม่านหนีตายออกมาจากรถ เจ้าหน้าที่จึงฉีดน้ำสกัดกั้นเพลิงและใช้ความระมัดระวังอย่างมากในการปฏิบัติหน้าที่ โดยใช้เวลาประมาณ 20 นาที เพลิงจึงสงบ เบื้องต้นไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต ส่วนตัวรถเสียหายทั้งคัน
แต่ระหว่างมาถึงบริเวณที่เกิดเหตุก็เกิดกลุ่มควันพวยพุ่งออกมาจากบริเวณห้องเครื่องด้านหลังตัวรถ คนขับจึงจอดรถแล้วรีบให้ผู้โดยสารลง ก่อนที่คนขับจะอาศัยช่วงชุลมุนหลบหนีไป ระหว่างนั้นได้เกิดเสียงระเบิดดังขึ้นจากท้ายรถเป็นระยะประกอบกับแสงเพลิงลุกลามอย่างรวดเร็ว ไหม้ลามทั้งคัน ก่อนที่รถดับเพลิงจะเข้าควบคุมเพลิงจนสงบ เบื้องต้นเจ้าหน้าที่คาดว่าสาเหตุน่าจะเกิดจากไฟฟ้าลัดวงจรบริเวณตัวเครื่อง ก่อนที่เกิดประกายไฟและลุกลามไหม้เสียหายทั้งคัน หลังจากนี้เจ้าหน้าที่จะได้เรียกตัวคนขับรถคันดังกล่าว ผู้โดยสาร พยานในที่เกิดเหตุ และพยานแวดล้อมมาสอบปากคำเพื่อหาสาเหตุการเกิดเพลิงไหม้ครั้งนี้ต่อไป