นายโอภาส เพชรมุณี ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เปิดเผยว่า จากนโยบายที่ นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ได้มอบหมายให้เร่งรัดปรับปรุงแก้ไขปัญหา โดยเฉพาะการให้บริการรถเมล์ ขสมก. นั้น ทั้งนี้ ตนยืนยันว่า ทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ได้ทำการซ่อมบำรุงรถเมล์อยู่สม่ำเสมอ เพื่อให้สามารถวิ่งให้บริการกับประชาชน ระหว่างการรอดำเนินการจัดซื้อรถเมล์ใหม่โดยสารที่ใช้เชื้อเพลิงธรรมชาติ NGV จำนวน 3,183 คัน เพื่อมารองรับกับจำนวนผู้โดยสารที่ใช้บริการ
อย่างไรก็ตาม นายโอภาส กล่าวต่อว่า เชื่อว่า รถเมล์โดยสารใหม่ที่ใช้ก๊าซ NGV จำนวน 3,183 คัน ที่กำลังดำเนินการจัดซื้ออยู่นั้น จะสามารถแก้ไขปัญหาการให้บริการของ ขสมก. ได้