นายประสงค์ พูนธเนศ อธิบดีกรมสรรพากร ชีี้แจงในการเก็บภาษีอี-คอมเมิร์ซ กรมสรรพากรนำโปรแกรมมาใช้มาตั้งเมื่อวันที่ 1 มี.ค. 2560 โปรแกรมดังกล่าวจะบอกให้ทราบว่าร้านค้าใดมีลูกค้าเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์มากๆ หลังจากนั้นจะให้เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรไปขอซื้อสินค้าเพื่อดูว่า ออกใบเสร็จเเละมีการเสียภาษีอย่างไร ซึ่งการจัดเก็บภาษีอี-คอมเมิร์ซ เพื่อให้เกิดความเท่าเทียมระหว่างร้านค้าที่ขายทั่วไปกับขายออนไลน์ เพราะร้านค้าทั่วไปในสินค้าประเภทเดียวกันเสียภาษี แต่ถ้าไม่เก็บภาษีกับผู้ค้าอี-คอมเมิร์ซนั้นจะเป็นการไม่เท่าเทียมกัน
"การเสียภาษีเป็นหน้าที่ของผู้เงินได้ทุกราย ซึ่งในต่างประเทศมีการเก็บภาษีจากอี-คอมเมิร์ซมานานแล้ว"
นายประสงค์ กล่าวว่า ธุรกิจเอสเอ็มอี 2.7 ล้านราย พบว่ามีการเสียภาษีไม่ถูกต้องกว่า 60% กรมสรรพากรอยากให้กลุ่มธุรกิจนี้เสียภาษีอย่างถูกต้อง ขณะนี้กรมมีมาตรการบัญชีเดียว เพื่อกระตุ้นให้เอสเอ็มอีทำบัญชีเสียภาษีกับบัญชีธุรกิจเล่มเดียวกัน ตรงนี้เป็นการเตรียมความพร้อมสำหรับการกู้เงิน เพราะในวันที่ 1 ม.ค. 2562 มีข้อบังคับว่าธุรกิจที่ไปกู้เงินกับธนาคารต้องใช้บัญชีที่ยื่นกับกรมสรรพากรในการขอสินเชื่อ ถ้าใครยังทำไม่ถูกต้อง อนาคตจะลำบาก ซึ่งการเปิดให้เอสเอ็มอีมาจดแจ้งทำบัญชีเดียว มีเข้ามาจดแจ้งกว่า 4 แสนราย