16 ธ.ค.57 มีรายงานข่าวว่า ผู้ซื้อรถยนต์ยี่ห้อฟอร์ดกว่า 30 คัน
ได้นัดรวมตัวกันที่สำนักงานฟอร์ดประเทศไทย (สำนักงานใหญ่) เพื่อเรียกร้องให้ผู้บริหารออกมาชี้แจงเกี่ยวกับระบบการใช้งานของรถยนต์ฟอร์ด รุ่นเฟียสต้า ที่มีปัญหา ภายหลังจากซื้อรถไปแล้วพบมีปัญหาหลายอย่าง อาทิ ระบบซีลเกียร์ กล่องควบคุมเกียร์มีปัญหา สตาร์ทไม่ติด มีเสียงดังขณะขับเคลื่อน โดยผู้ซื้อรถฟอร์ดที่เกิดปัญหา ต้องการให้ทางฟอร์ดประเทศไทย ขยายเวลารับประกันการบริการรถยนต์ และชดเชยในกรณีที่ลูกค้านำรถเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการแล้วล่าช้าในการซ่อม
ทั้งนี้ ล่าสุดผู้บริหารฟอร์ดประเทศไทย เชิญผู้ซื้อรถฟอร์ด รุ่นเฟียสต้า เข้าประชุมเพื่อหาทางแก้ไข โดยไม่ให้สื่อมวลชนเข้าไปในห้องประชุม