เคสแรกในอเมกา iPhone XS ระเบิดเอง ควันพุ่ง ฟ้องเรียกค่าเสียหายด้วย

อะไรก็เกิดขึ้นได้ไม่ว่ากับอุปกรณ์ไอทีชิ้นไหนๆ  รวมถึงมือถือที่เจอกันบ่อยๆ เรื่องความร้อน แบตบวม เครื่องไหม้ ล่าสุดเกิดเหตุ iPhone XS Max ระเบิดหลังจากที่ซื้อมาใช้เพียง 3 อาทิตย์ นับเป็นเคสแรกของมือถือรุ่นล่าสุดจาก Apple

Hillard เจ้าของ iPhone XS Max กล่าวว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นในขณะที่เขาเอามือถือใส่ไว้ในกระเป๋ากางเกงด้านหลัง และมันเริ่มมีควันสีเขียวสลับเหลืองพุ่งออกมา เขาจึงรีบไปหาที่ปลอดภัยเพื่อถอดเสื้อผ้าและรองเท้า

จากนั้นจุดที่เกิดควันได้ระเบิดและกลายเป็นไฟลุกท่วม ซึ่งโชคดีที่ไฟมอดและดับอย่างรวดเร็ว แต่เขาก็รู้สึกไม่ค่อยแฮปปี้และค่อนข้างกังวลใจเพราะสุดควันเข้าไปจำนวนหนึ่ง โดยเขาอ้างว่าเห็นมือถือลุกไหม้ระหว่างที่เขาถอดกางเกง และรีบนำมันออกมาวางไว้ด้านนอก

Hillard กล่าวว่าตอนนี้เรื่องราวกำลังอยู่ในระหว่างการดำเนินคดีเพื่อเรียกร้องค่าเสียหายจากการบาดเจ็บทางกายและค่าทำขวัญ หลังจากที่เขาเผชิญเหตุการณ์นี้ เขาได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ Apple โดยทางบริษัทฯ เสนอเครื่องใหม่ให้กับเขา ซึ่ง Hillard คิดว่า Apple ควรรับผิดชอบมากกว่านี้

นี่เป็นครั้งแรกที่เราได้ยินเหตุการณ์กี่ยวกับ iPhone XS หรือ XS Max ระเบิด ซึ่งก่อนหน้านี้ได้เกิดขึ้นกับ iPhone X ที่ระเบิดระหว่างอัปเดตเป็น iOS 12.1

เราคงต้องติดตามกันต่อว่าการเยียวยาแก่เจ้าของ iPhone XS Max ผู้เคราะห์ร้าย จะออกมาในรูปไหน ที่แน่ๆ คือตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นว่าเหตุการณ์แบบนี้สามารถเกิดขึ้นได้ขึ้นได้กับอุปกรณ์ไฟฟ้าและอุปกรณ์ไอทีต่างๆ ที่เราเคยเห็นและรายงานมาก่อนหน้านี้