"ฮ็อตเมล์" บริการด้านอีเมล์จากไมโครซอฟท์ ซึ่งมีผู้ใช้บริการมากที่สุดในโลก กลับมาเป็นปกติอีกครั้งเมื่อวันจันทร์ (3 มค.) หลังจากที่ได้รับคำร้องเรียนจากผู้ใช้หลายรายว่าไม่สามารถเข้าไปอ่านข้อความในบัญชีผู้ใช้ของตนได้ หรือถูกลบข้อความของตนออกทั้งหมด
ไมโครซอฟท์ กล่าวว่าตนได้ทำการแก้ไขระบบให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูล และสามารถอ่านข้อความที่ถูกลบได้ทั้งหมดแล้ว หลังจากที่ได้รับคำร้องเรียนผ่านกระดานข้อความในเว็บไซด์ของตนและทวิตเตอร์ถึงปัญหาที่เกิดขึ้น และระบุว่าขณะนี้บริษัทกำลังดำเนินการสอบสวนถึงสาเหตุที่เกิดขึ้นเมื่อ 4 วันก่อน
"ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 30 ธค.ที่ผ่านมา เกิดปัญหาขึ้นในระบบวินโดว์ ไลฟ์ ฮ็อตเมล์ กระทบต่อผู้ใช้จำนวน 17,355 ราย" นายคริส โจนส์ ผู้บริหารของไมโครซอฟท์กล่าว "ข้อมูลต่างๆของผู้ใช้หลายรายได้รับผลกระทบเป็นการชั่วคราวอันเนื่องมาจากปัญหาด้านความสมดุลในการรับข้อมูลในกล่องข้อความ"
โดยเขากล่าวเพิ่มเติมว่า ไมโครซอฟท์จะดำเนินการป้องกันไม่ให้ปัญหาเช่นนี้เกิดขึ้นอีก "เราต้องขอโทษที่ปัญหาครั้งนี้ก่อให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้ของเรา"
กระทู้ร้อนแรงที่สุดของวันนี้
กระทู้ล่าสุด
รูปเด่นน่าดูที่สุดของวันนี้
