นายจิรชัย มูลทองโร่ย ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ขณะนี้ได้สั่งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) รีบประสานบริษัทขายตรงที่จัดทัวร์เดินทางด้วยเครื่องบินแบบเช่าเหมาลำเพื่อไปท่องเที่ยวประเทศญี่ปุ่นอย่างเร่งด่วน ให้มาชี้แจงกรณีปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งหมด หากไม่สามารถตามตัวได้ หรือบริษัทดังกล่าวยังนิ่งเฉย ก็อาจเข้าข่ายการฉ้อโกง แต่ถ้าสามารถตามตัวพบ ทางบริษัทต้องหาทางเยียวยาผู้ที่เดือดร้อนทั้งหมดทันที ทั้งการชดใช้ค่าเสียหายตามข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น และชดเชยค่าเสียหายทางจิตใจโดยเร็วที่สุด
ทั้งนี้ นายจิรชัย ยังกล่าวว่า อยากแจ้งเตือนประชาชนให้ระวังเรื่องในลักษณะดังกล่าว หากพบว่า มีการขายทัวร์ราคาถูกกว่าความจริงก็ขอให้ตรวจสอบข้อมูลให้ชัดเจนก่อนตัดสินใจจ่ายเงิน ส่วนกรณีที่เกิดขึ้นครั้งนี้ อยากให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบมาร้องเรียนผ่านช่องทางของรัฐ ทั้งศูนย์ดำรงธรรมประจำจังหวัด ศูนย์บริการประชาชน ทำเนียบรัฐบาล และศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของสคบ. เพื่อจะได้มีหลักฐาน ให้รัฐหาทางช่วยเหลือได้ตรงจุด
กระทู้ร้อนแรงที่สุดของวันนี้
กระทู้ล่าสุด
รูปเด่นน่าดูที่สุดของวันนี้
